Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản, chúng tôi ghi nhận thông tin định danh cơ bản, địa chỉ liên lạc và dữ liệu giao dịch phát sinh qua các ví nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Thông tin này được dùng
-
1
để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP,
-
2
loại thiết bị và hành vi truy cập trên điện thoại được ghi lại để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại từng vùng — nơi luật địa
-
3
phương cho phép truy cập dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và xác nhận từng bước xử lý
-
4
qua kênh bạn đã đăng ký.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.